通報受付・対応フロー
通報受付・対応フロー
従業員の方からお受けする窓口での通報・相談内容について限定はありません。ハラスメントや法令違反等の通報窓口として機能します。
通報・相談内容 | 受付 | 従業員に対する対応 | 会社への報告 |
---|---|---|---|
ハラスメント | 〇 | 聴取等による確認 | 〇 |
コンプライアンス違反 | 〇 | 同上 | 〇 |
複数の通報手段を設けることで、従業員の方が通報をしやすい環境を整えます。これによって会社の労働環境が改善されることを目指します。
専用のWEBフォームをご用意いたします。匿名性を保ちたい場合には有用です。
電話での聴取をさせて頂きます。研修を受けた事務職員が対応するだけでなく、難しい通報は弁護士がフォローしますので安心です。
気軽に証拠資料を送りたいとき、情報を整理して送りたいときには有用な手段ですので、通報を容易にします。
WEBやメールなどになじまない方への対応も考えて郵送での受付もしております。書式を問わず受け付けます。
貴社従業員であれば誰でも,匿名でも可能です。通報や相談者を限定すると、外部相談窓口を設置したメリットが減ってしまいますので、弊所では通報者・相談者の限定をしておりません。また、従業員の家族や取引先も対象とすることでより実効性の高い通報システムを目指しています。なお、ご希望に応じて対象範囲を決定します。
※1 主な報告内容
原則、すべて報告します。ただし、相談者が開示を希望しない場合は報告しません。その場合でも、相談・通報があった事実は報告いたします。
※2 助言・相談の申込
事前に質問票をWEBフォームにてお送りいただきます。(3点程度)質問票に基づき、電話相談にて回答いたします。
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