福岡県 食品製造業様

すでに顧問弁護士がいたが、外部窓口は別のところに設けたほうがいいと考えて、窓口代行サービスを依頼した。従業員がより通報しやすい環境を整えること、ハラスメント事案に適切に対応できる体制を構築するために依頼することを決めた。

また、ハラスメント相談というデリケートな問題に対してセカンドオピニオンを得る手段を確保しておきたい。

総務・人事担当者が安心して窓口の設置運用が可能となった。通報内容の他にその後の対応についても、報告書でセカンド・オピニオンをもらえたことによって、社内での検討作業もスムーズに進み、適切な対応が出来た。外部窓口を設けたことで、管理職のコンプライアンス意識も高まり、従業員から働きやすい会社だとの評価をもらっている。